Ihr Benutzerkonto

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Das Benutzerkonto von schmuckladen.de bietet Ihnen viele Vorteile: Sie sehen all Ihre Bestellungen im Überblick und können Ihre persönlichen Daten verwalten.

Sie wollen ein eigenes Benutzerkonto bei schmuckladen.de anlegen?

Im Kopfbereich unserer Webseite finden Sie den Button „Anmelden“. Hier haben Sie nun die Möglichkeit, sich als Kunde bei schmuckladen.de zu registrieren. Dafür brauchen Sie nur eine gültige E-Mail Adresse und ein Passwort.

Ihre Übersicht

Ihre Benutzerkonto-Übersicht ermöglicht Ihnen Ihre Benutzerkontoinformationen einzusehen und zu bearbeiten. Neben Ihren persönlichen Anmeldedaten können Sie hier ebenso Ihr Adressbuch bearbeiten. Dies erlaubt es Ihnen, innerhalb weniger Klicks, Ihre wesentlichsten Daten zu aktualisieren.

Außerdem erhalten Sie einen Überblick Ihrer letzten fünf getätigten Bestellungen, mit Bestelldatum, Bestellnummer, Summe und Lieferstatus. Sie können so sofort nachvollziehen, wo sich Ihre Bestellung gerade befindet. Für genauere Informationen ist ausschließlich ein Klick auf "Bestellung ansehen" nötig.

Ihre Benutzerkontoinformationen

Im Menüpunkt "Benutzerinformationen" erhalten Sie einen Überblick über Ihre persönlichen Anmeldedaten. Innerhalb weniger Klicks können Sie Ihren vollständigen Namen, sowie Ihre E-Mail Adresse ändern. Außerdem erhalten Sie hier die Möglichkeit Ihr Passwort zu aktualisieren.

Ihr Adressbuch

In Ihrem persönlichen Adressbuch können Sie Ihre hinterlegten Adressen verwalten. Sind Sie umgezogen? Dann ändern Sie innerhalb weniger Minuten Ihre Versandadresse. Neben der Standard-Rechnungsadresse und der Standard-Versandadresse können Sie ebenso zusätzliche Adressen hinzufügen, wie zum Beispiel die Ihres Partners, Ihrer Firma oder Ihres Zweitwohnsitzes. Beim Bestellvorgang steht es Ihnen frei, an welche Adresse Sie versenden wollen. Alle hinterlegten Adressen können Sie im One Page Checkout einsehen und bequem mit einen Klick auswählen - es ist kein erneutes Eintragen der Zusatzadresse nötig.

Ihre Bestellungen

Unter "Bestellungen" erhalten Sie eine Übersicht aller getätigten Bestellungen. Neben dem Bestelldatum, können Sie die Bestellnummer, die Bestellsumme sowie Ihren Bestellstatus einsehen. Falls Sie eine Teilbestellung erhalten, also wenn zwei gesonderte Pakete versendet werden, werden auch diese aufgeführt. Interessieren Sie sich für genauere Informationen einer bestimmten Bestellung, so erhalten Sie diese Informationen durch einen Klick auf "Bestellung ansehen". Dort finden Sie detaillierte Auskünfte über die von Ihnen gewählte Bestellung. Neben dem Bestelldatum, der Bestellnummer und der Bestellsumme, erhalten Sie in diesem Bereich zusätzlich Informationen zur Artikelnummer, der Artikelbezeichnung und Ihren Versand- sowie Zahlungsdaten.

Ihre Produktbewertungen

Wussten Sie, dass Sie bei schmuckladen.de die Möglichkeit haben unsere Produkte zu bewerten? In Ihrem Benutzerkonto erhalten Sie unter dem Menüpunkt "Produktbewertungen" einen Überblick über Ihre Bewertungen mit dem Datum, dem bewerteten Artikel und einer Vorschau des Kommentars, den Sie abgegeben haben. Natürlich können Sie auch unter diesem Menüpunkt die Details einer spezifischen Produktbewertung einsehen.

Ihr Merkzettel

Sie sind überwältigt von dem großen Angebot an Schmuckstücken und Uhren und wollen sich erst später entscheiden, welche Produkte zu Ihren neuen Lieblingsstücken werden sollen? Nutzen Sie einfach unseren Merkzettel. Auf der Detailseite von jedem Produkt haben Sie die Möglichkeit, diesen Artikel auf Ihren Merkzettel zu speichern.

Oben im Kopfbereich finden Sie nun den Button „Merkzettel“. Beim Klick auf den Button gelangen Sie zu all Ihren Produkten, die Sie sich merken lassen haben.

Sie wollen Ihre gemerkten Produkte zu einem späteren Zeitpunkt wieder anschauen? Dann nutzen Sie den Vorteil unseres Benutzerkontos. Unter „Mein Konto“ finden Sie Ihren ganz persönlichen Merkzettel.

Ihr Newsletter

Sie wollen in Sachen Mode- und Schmucktrends immer auf dem Laufenden gehalten werden? Dann abonnieren Sie kostenlos unseren Newsletter. Melden Sie sich einfach in unserem Footerbereich zu unserem Newsletter an und profitieren Sie von tollen Angeboten und Gewinnspielen. Unter Ihrem Benutzerkonto haben Sie zudem jederzeit die Möglichkeit, den Newsletter abzubestellen. 

Ihre Kontaktanfragen

Wenn Sie Fragen zu einer Ihrer Bestellungen haben, dann haben Sie die Möglichkeit direkt mit dem Lieferanten in Kontakt zu treten. Stellen Sie Ihre Anfrage bequem in Ihrem Benutzkonto unter "Kontaktanfragen" und erhalten Sie kurze Zeit später die Antwort vom Lieferanten. Scheuen Sie sich nicht Ihr Anliegen mitzuteilen. Ihre bereits gestellten Kontaktanfragen können Sie zudem jederzeit unter diesem Punkt einsehen. Hat Ihnen ein Lieferant geantwortet, so steht es Ihnen frei, die Rückmeldung ebenfalls in Ihrem Benutzerkonto durchzuführen.

Ihre Retouren

Sind Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden gewesen? Dann können Sie diese selbstverständlich retournieren. Ihre Retoure beantragen Sie in Ihrem Benutzerkonto. Dort erhalten Sie außerdem eine Übersicht über den Status Ihrer beantragten Retouren. Genauere Informationen über den Retourenprozess können Sie unter dem Menüpunkt Rückgabe nachlesen.

Ihre Bewertungen der Lieferanten

Neben den Produktbewertungen haben Sie bei schmuckladen.de auch die Möglichkeit unsere Lieferanten zu bewerten. In Ihrem Benutzerkonto finden Sie eine Übersicht Ihrer Bewertungen.